Tingkatkan Kualitas Pelayanan,

Pengadilan Agama Muara Teweh Gelar Role Play Teknis Pelayanan Bagi Pihak Membawa Anak Dan Lansia

Muara Teweh - Selasa, 07 April 2026 Pengadilan Agama Muara Teweh melaksanakan kegiatan Role Play dengan tema “Teknis Pelayanan kepada Pihak yang Membawa Anak dan Lansia”, pada hari Selasa, 07 April 2026 bertempat di ruang PTSP Pengadilan Agama Muara Teweh yang dimulai pada pukul 08.00 WIB sampai dengan selesai. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh bagian Kepaniteraan Pengadilan Agama Muara Teweh yaitu Panitera, Panitera Muda Hukum, Juru Sita, Analis Perkara Peradilan, Petugas PTSP dan Resepsionis. Role Play bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana pelayanan yang diberikan oleh Petugas PTSP kepada para pihak, khususnya kepada para pihak yang membawa anak dan lansia. Evaluasi dilakukan melalui praktik langsung guna melihat kesiapan, sikap, serta ketepatan pelayanan yang diberikan.

Role Play dipimpin oleh Panitera Muda Hukum, Ibu Hj. Hayani, S.Ag., sebagai bentuk simulasi langsung dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dalam arahannya, disampaikan pentingnya memahami serta menerapkan peraturan terkait pelayanan terhadap pihak yang membawa anak dan lansia. Petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang ramah, responsif, serta mengedepankan empati terhadap kebutuhan pihak yang tergolong rentan.(Cha)